Política de envío

📦 Despacho a Domicilio con Persomania: Envíos Rápidos y Confiables a Todo Chile 📦

En Persomania, la Tienda Geek de Poleras y Polerones Estampados, despachamos desde Puerto Montt a todas las regiones de Chile, llevando la diversión hasta la puerta de tu casa. Nuestro compromiso es garantizar que recibas tus pedidos en el menor tiempo posible.

Tarifas Flexibles: 🚚 El valor de envío varía según la región y comuna de destino. Queremos ofrecerte opciones accesibles y convenientes para que recibir tus productos no sea un problema.

Proceso de Envío Eficiente: 🕕 Todos los pedidos realizados hasta las 18:00 hrs (de lunes a viernes) tendrán un máximo de 48 horas de preparación para su envío. Una vez despachado a través de Starken, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Garantía de Entrega: ⏳ Realizamos 2 intentos de entrega en la dirección proporcionada. Si no logramos entregar tu pedido después del segundo intento, nos comunicaremos contigo para coordinar un nuevo despacho con costos asociados.

Responsabilidad y Compromiso: ❌ No nos hacemos responsables por atrasos en el envío atribuibles a la compañía transportista, aunque nos comprometemos a gestionar cualquier reclamo o inconveniente en tu nombre. En casos de extravío confirmado por el servicio, ofrecemos la opción de reenviar tu pedido o anular la compra de manera oficial.

❌ Tampoco nos responsabilizamos por errores en la información proporcionada por el cliente durante la compra, como cambios de domicilio, errores de digitación o ausencia en el momento de la entrega.

Para cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos por correo electrónico a hola@persomania.cl o a través de WhatsApp al +56978562732. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.